ALGEMENE VOORWAARDEN
1. Algemeen
Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, behandeling en transactie tussen Schoonheidsinstituut Su-Belle, hierna genoemd Su-Belle en een cliënt waarop Su-Belle deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
Su Belle is een initiatief van:
Schoonheidsinstituut Su-Belle
Begoniastraat 53
3670 Oudsbergen
BTW: BE0 886.237.530
2. Inspanningen Su-Belle
Su-Belle zal de behandelingen naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren en op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap.
Su-Belle zal zoveel als redelijkerwijs mogelijk is de cliënt inlichten over financiële consequenties van de wijziging of aanvulling van de behandeling.
3. Afspraken
De cliënt moet verhindering voor een afspraak zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk 48 uur voorafgaande aan de afspraak aan Su-Belle melden. Indien de cliënt deze verplichting niet of niet tijdig nakomt, mag Su-Belle het gehele honorarium voor de afgesproken behandeling aan de cliënt berekenen. Indien de cliënt meer dan vijf minuten later dan de afgesproken tijd in de praktijk komt, mag Su-Belle de verloren tijd inkorten op de behandeling en toch het gehele afgesproken honorarium berekenen. Bij meer dan vijftien minuten later dan de afgesproken tijd in de praktijk aankomen kan Su-Belle de afspraak annuleren en het gehele afgesproken honorarium berekenen. Su-Belle moet verhindering voor een afspraak zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk 48 uur voorafgaande aan de afspraak aan de cliënt melden. Een no show fee van 20 euro zal aangerekend worden indien er niet binnen de 48 uur voor de afspraak geannuleerd wordt.
4. Betaling
Su-Belle vermeldt alle prijzen van behandelingen producten zichtbaar in het salon en webshop incl. BTW zijn. Aanbiedingen in advertenties zijn geldig in de aangegeven looptijd en/of zolang de voorraad strekt. De cliënt dient direct na afloop van de behandeling de betaling van de behandeling en eventuele producten contant te voldoen.
5. Persoonsgegevens & privacy
De cliënt voorziet Su-Belle vóór de eerste behandeling van alle gegevens, waarvan Su-Belle aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de cliënt redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het zorgvuldig uitvoeren van de behandelingen. Su-Belle neemt de persoonlijke gegevens van de cliënt op in een geautomatiseerd systeem en op een klantenkaart. Su-Belle behandelt de vertrouwelijke gegevens van de cliënt volgens de richtlijnen in de Wet Bescherming Persoonsgegevens. Su-Belle zal gegevens van de cliënt niet verkopen of verhuren aan derden zonder schriftelijke toestemming vooraf van de cliënt.
6. Geheimhouding
Su-Belle is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die de cliënt heeft medegedeeld tijdens de behandeling. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de cliënt is meegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. De geheimhouding vervalt indien, op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak, Su-Belle verplicht is de vertrouwelijke informatie aan derden te verstrekken.
7. Aansprakelijkheid
Su-Belle is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat Su-Belle is uitgegaan van door de cliënt verstrekte onjuiste en/of onvolledige informatie over relevante lichamelijke aandoeningen, medicijngebruik, werkzaamheden of vrijetijdsbesteding. Su-Belle is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen die de cliënt heeft meegenomen naar het schoonheidsinstituut.
8. Beschadiging & diefstal
Su-Belle heeft het recht van de cliënt een schadevergoeding te eisen indien de cliënt meubilair, apparatuur of producten beschadigt. Su-Belle meldt diefstal altijd bij de politie.
9. Klachten
Indien de cliënt een klacht heeft over een behandeling of een product, moet deze zo spoedig mogelijk, doch binnen de vijf werkdagen na ontdekking schriftelijk gemeld worden aan Su-Belle. Samen zoeken we dan naar een oplossing. Indien een klacht gegrond is, zal Su-Belle de behandeling opnieuw verrichten.
10. Behoorlijk gedrag
De cliënt behoort zich in de praktijk behoorlijk te gedragen volgens algemeen aanvaarde normen. Indien de cliënt na herhaaldelijke waarschuwingen onbehoorlijk gedrag blijft vertonen, heeft Su-Belle het recht de cliënt de toegang tot het schoonheidsinstituut te weigeren zonder opgaaf van redenen.
11. Recht
Alle inhoud die op deze website wordt getoond is, tenzij expliciet anders vermeld, eigendom van Su-Belle en is beschermd door het auteursrecht, merkenrecht of andere intellectuele eigendomsrechten. Elk gebruik, reproductie, verspreiding, verkoop, verdeling, publicatie, aanpassingen en bewerkingen van informatie voor andere doeleinden dat persoonlijk gebruik, is strikt verboden zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Su-Belle sumarigoyens@yahoo.com.
De volledige inhoud op deze website wordt beheerst door het Belgische recht. Elk geschil betreffende de inhoud van deze website of het gebruik ervan behoort tot de uitsluitende bevoegdheid van de rechtbanken van het arrondissement Hasselt, België.